PRINCIPIOS RECTORES:

HELPNM se guía por los Estándares de Excelencia Organizacional que siguen tres grupos temáticos que comprenden nueve categorías y un total de 58 estándares.

1. Participación Máxima Factible
• Participación y aportes del consumidor
• Participación de la comunidad
• Evaluación de la comunidad

2. Visión y Dirección
• Liderazgo organizacional
• Gobernanza de la Junta
• Planificación estratégica

3. Operaciones y responsabilidad
• Gestión de recursos humanos
• Operaciones Financieras y Supervisión
• Datos y Análisis